数据保护 · 2024年6月更新
您留下的信息,怎样被使用与保管
在百家家乐中国官方直营站查询服务范围、提交版本反馈或写信咨询时,您会留下一些必要的信息。下面逐条说明它们是什么、用来做什么、保留多久,以及您随时可以要求查询、更正或删除。
条款编号 01–07,阅读约需六分钟。
01
适用范围
本说明适用于您访问百家家乐中国官方直营站,并使用网页版入口、中国区服务范围查询、版本号导出反馈与页面表单的过程。
- 从本站跳转至其他站点后,请在对方页面阅读其信息处理规则。
- 页面中出现的联系邮箱与电话,只用于受理咨询、查询与反馈。
- 涉及站点使用规则与版本信息时效的部分,另见法律声明。
02
我们收集的信息
我们只收取完成访问与答复所必需的信息,主要来自两个方面:系统在您访问时自动生成的记录,以及您主动填写的内容。
| 类别 | 包含内容 | 产生方式 |
|---|---|---|
| 访问记录 | 访问时间、进入与离开的栏目、页面间跳转路径、异常提示代码 | 访问时自动产生 |
| 设备与浏览器 | 操作系统类型、浏览器名称与语言设定、屏幕尺寸 | 访问时自动产生 |
| 服务范围查询 | 您选择的省级行政区与地级行政区、查询结果状态 | 由您填写 |
| 版本反馈 | 版本号(如 v3.6.0)、涉及的改动项、问题描述、回信邮箱 | 由您填写 |
请勿在查询与反馈内容中写入身份证件号码、银行账户、密码或其他敏感信息。如果您的描述里带有这类内容,我们会先删除再处理。
03
使用目的
我们使用上述信息,只围绕四件具体的事:
- 答复您的咨询。客服团队依据您留下的邮箱或电话回信,工作日 9:00–18:00 内受理。
- 调整入口顺序。汇总各入口的访问次数,每月复核一次分类标签面板的排列,把常用入口往前放。
- 保障访问稳定。通过错误代码与访问路径定位打不开的页面,及时修复。
- 处理版本反馈。依据您提供的版本号与改动项,比对历史版本记录后回复核对结果。
我们不会把您的信息用于与上述目的无关的推送,也不会依据访问记录对您作出任何自动化的评价或决定。
04
Cookie 与本地存储
为了减少重复操作,浏览器会在您的设备上保存少量记录。它们都留在本地,不会主动上传。
- 分类标签偏好:记住您常查看的一级分类,下次进入时直接展开对应面板。
- 显示设定:保存您选择的语言与正文字号,避免每次重新调整。
- 最近访问:手机端抽屉保留您最近打开的 3 个入口,方便再次进入。
您可以在浏览器设置中随时清除这些记录,清除后不影响站内各功能的正常使用,只是需要重新选择偏好。
05
共享与保存期限
我们不出售、不出租您的个人信息,也不会将其用于换取任何形式的商业回报。仅在以下情形中,必要的信息会提供给协助答复的人员:
- 您所在的区域需要由当地服务人员跟进时,我们只转交回信所需的称呼与联系方式。
- 依法配合有权机关的要求时,按法定范围提供。
保存期限按信息类型分别设定,到期即删除或做匿名化处理:
| 信息类型 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 访问日志 | 24 个月 | 删除原始记录 |
| 表单与邮件记录 | 12 个月 | 删除联系方式与正文 |
| 本地偏好设定 | 直至您清除 | 由您的浏览器删除 |
06
您的权利
对于留在本站的个人信息,您可以随时提出以下请求:
- 查询:了解我们保存了哪些与您相关的内容。
- 更正:修改写错的公司名称、联系方式或版本号。
- 删除:要求清除某次查询记录或某封往来邮件。
- 撤回同意:不再接收后续回访,已完成的答复不受影响。
- 投诉:对信息处理方式提出异议,我们会说明处理依据与结果。
请通过服务联络页面的邮箱或电话提出,说明请求类型与相关时间,我们会在收到后尽快答复。为保护信息安全,处理删除类请求前可能需要您简单确认身份。
07
更新与联系
更新 2024年6月